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Table of Contents
第１章：コールセンターを取り巻く環境とマネジメント課題
第２章：国内コールセンターの実態
第３章：コールセンター利用者調査
第４章：コールセンター／CRMアウトソーシング市場検証
第５章：全国自治体のコールセンター誘致・進出状況調査
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Northern Japan
北海道立図書館
Paper- Call No.：
- ６７３．３／ＫＯ／Ｈ３０
- Book Registration Number：
- 1112708837
札幌市中央図書館
Paper- Call No.：
- R673.3/ｺ/18
- Book Registration Number：
- 0180392748
Kanto
茨城県立図書館
Paper- Call No.：
- R673.3/ｺﾙ/2018
埼玉県立熊谷図書館
Paper- Call No.：
- 673-ｺﾙ
- Book Registration Number：
- 103174207
千葉県立東部図書館
Paper- Call No.：
- 6733/ 31/18
- Book Registration Number：
- 2102876993
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