Search by Bookstore
Table of Contents
序章 顧客満足はサービスの成果よりプロセスで決まる
第一章 実践されている諏訪流サービスサイエンスを速習する
第二章 成功しているサービス事業の全体像を理解する
第三章 システム開発の顧客満足の鍵を握るプロセス品質
第四章 システム開発のお客様を明確に定義する
Holdings of Libraries in Japan
This page shows libraries in Japan other than the National Diet Library that hold the material.
Please contact your local library for information on how to use materials or whether it is possible to request materials from the holding libraries.
Kanto
さいたま市立中央図書館
Paper- Call No.：
- 007.35 ｻﾋﾞ
- Book Registration Number：
- 01102308523
千葉市中央図書館
Paper東京都立中央図書館
Paper- Call No.：
- 007.3-6271-2015
- Book Registration Number：
- 7105283192
横浜市立図書館
Paper- Call No.：
- 007.3
- Book Registration Number：
- 2055381839
川崎市立図書館
Paper- Call No.：
- 007.3 ｻﾋﾞ
- Book Registration Number：
- 430016007394
Search by Bookstore
Publication bibliographic database 
Find a bookstore where you can purchase books from
Books is a database of the publishing industry with information provided by publishers. You can search for currently available paperbacks and eBooks.
Find by another way
Bibliographic Record
You can check the details of this material, its authority (keywords that refer to materials on the same subject, author's name, etc.), etc.
- Material Type
- 図書
- ISBN
- 978-4-7981-4141-1
- Title Transcription
- サービス サイエンス ニ ヨル コキャク キョウソウガタ アイティー ビジネス
- Author/Editor
- 諏訪良武, 山本政樹 共著
- Author Heading
- 諏訪, 良武 スワ, ヨシタケ ( 01150075 )Authorities山本, 政樹 ヤマモト, マサキ ( 001194945 )Authorities
- Publication, Distribution, etc.
- Publication Date
- 2015.1
- Publication Date (W3CDTF)
- 2015
- Extent
- 218p