「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-02-331436-8
• Title: 「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法
• Title Transcription: ニホンイチ ノ テンジョウイン ガ タイセツ ニ スル セッキャク ノ サホウ
• Author/Editor: 原好正 著
• Author Heading: 原, 好正, 1947- ハラ, ヨシマサ, 1947- ( 00216720 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 朝日新聞出版
• Publication Date: 2015.9
• Publication Date (W3CDTF): 2015
• Extent: 222p
• Size: 19cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Subject Heading: 案内業 アンナイギョウ ( 00560265 )Authorities; 接客 セッキャク ( 01018274 )Authorities
• NDC 9th ed.: 689.6 : Tourist industry
• NDLC: DK261
• Target Audience: 一般
• Price: 1500円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: DK261-L259
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 026729737; http://id.ndl.go.jp/bib/026729737
• National Bibliography No. (JPNO): 22644693
• TOHAN MARC No.: 33336487
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: オーロラツアーでオーロラが出なかったら？ 「究極のサービス業」に学ぶ、おもてなしの極意。添乗員歴４２年超の経験をもとに、お客さまにより満足していただくためには、どのように考え、行動すればよいのかを語る。(Provided by: サピエ図書館資料検索)