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Table of Contents
オムニチャネルの本質は「接客競争」
第１章 データを分析して顧客を理解
第２章 デジタル接客でおもてなし
第３章 テクノロジーで関係性を深める
第４章 キーパーソンに聞く
Holdings of Libraries in Japan
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Northern Japan
山形県立図書館
Paper- Call No.：
- 675-ﾆﾂ
- Book Registration Number：
- 108936511
Kanto
埼玉県立熊谷図書館
Paper- Call No.：
- 675-ｵﾑ
- Book Registration Number：
- 103005971
東京都立中央図書館
Paper- Call No.：
- 675.0-6526-2016
- Book Registration Number：
- 7108030816
横浜市立図書館
Paper- Call No.：
- 675.4オ
- Book Registration Number：
- 2057577455
Tokai/Hokuriku
福井県立図書館
Paper- Call No.：
- 675/ﾆﾂｹ
- Book Registration Number：
- 1016399022
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- Material Type
- 図書
- ISBN
- 978-4-8222-3582-6
- Title
- Title Transcription
- オムニ チャネル アンド オーツーオー ノ キョウカショ
- Author/Editor
- 日経デジタルマーケティング 編
- Author Heading
- 日経BP ニッケイ BP ( 00258686 )Authorities
- Publication, Distribution, etc.
- Publication Date
- 2016.9
- Publication Date (W3CDTF)
- 2016
- Extent
- 261p