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完全図解介護リスクマネジメント : 決定版! トラブル対策編 (介護ライブラリー)

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完全図解介護リスクマネジメント : 決定版! トラブル対策編

(介護ライブラリー)

Call No. (NDL)
EG51-L1664
Bibliographic ID of National Diet Library
028797134
Material type
図書
Author
山田滋 著ほか
Publisher
講談社
Publication date
2018.2
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
303p ; 26cm
NDC
369.26
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Detailed bibliographic record

Summary, etc.:

この事故がなぜ大トラブルに? 「プロが責任を持って介護すること」を期待される時代。権利意識が強まる利用者・家族との向き合い方(Provided by: 出版情報登録センター(JPRO))

Author introduction:

山田 滋 介護と福祉のリスクコンサルタント。株式会社安全な介護代表取締役。 早稲田大学法学部卒業後、現あいおいニッセイ同和損害保険株式会社入社。介護・福祉施設の経営企画・リスクマネジメント企画立案等に携わる。2006年より現株式会社インターリスク総研主席コンサルタント。2013年、あいおいニッセイ同...

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Table of Contents

Provided by:出版情報登録センター(JPRO)Link to Help Page
  • ●はじめに

  • ●巻頭特集/「介護の誤解」に陥らないための大前提

  • ●第1章/介護事故をめぐるトラブル対応と家族対応

  • ●第2章/介護現場におけるクレーム対応

  • ●第3章/トラブルにしない現場の工夫

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    369.26/KA
    Book Registration Number:
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Paper

Material Type
図書
ISBN
978-4-06-282473-6
Title Transcription
カンゼン ズカイ カイゴ リスク マネジメント : ケッテイバン
Volume
トラブル対策編
Author/Editor
山田滋 著
三好春樹, 下山名月 監修
東田勉 編集協力
Author Heading
山田, 滋 ヤマダ, シゲル ( 00988491 )Authorities
三好, 春樹, 1950- ミヨシ, ハルキ, 1950- ( 00155343 )Authorities
下山, 名月 シモヤマ, ナツキ ( 00796113 )Authorities
東田, 勉 ヒガシダ, ツトム ( 01182041 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
2018.2