顧客本位の変わる保険営業

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-7650-2113-5
• Title: 顧客本位の変わる保険営業
• Title Transcription: コキャク ホンイ ノ カワル ホケン エイギョウ
• Author/Editor: 上野直昭 著
• Author Heading: 上野, 直昭, 1958- ウエノ, ナオアキ, 1958- ( 001115983 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 近代セールス社
• Publication Date: 2018.5
• Publication Date (W3CDTF): 2018
• Extent: 253p
• Size: 19cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Subject Heading: 保険--日本 ホケン ニホン ( 00973492 )Authorities; セールス (外交販売) セールス (ガイコウハンバイ) ( 00570831 )Authorities
• NDC 10th ed.: 339.21 : Insurance
• NDLC: DF411
• Target Audience: 一般
• Price: 1700円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: DF411-L91
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 028984491; http://id.ndl.go.jp/bib/028984491
• National Bibliography No. (JPNO): 23071569
• TOHAN MARC No.: 33769206
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: どうなる？ マツキヨ、LINE、ドコモ、ニトリ、ヤマダ電機の保険参入！ オンデマンド保険、オリジナル保険の登場で、保険は売る時代から作る時代に!? AI、フィンテック、ロボット、異業種参入…。潮目を迎えた保険業界で、保険募集人＆代理店の皆さんはいま、サバイバルの真只中にいます。変化しない者は３年以内...
• Author introduction: 上野直昭 山口県出身、広島県三原市育ち。上智大学法学部法律学科卒。来店型保険ショップ創業から保険ショップ事業に携わり、全国に保険ショップが拡大する基盤を作り、一般社団法人保険健全化推進機構結心会を主宰し、幅広い人脈を活かし、保険代理店等に役立つ情報発信と常にお客様目線で役立つコンテンツ提供をしている...

Table of Contents

第１章★保険ショップはなぜ巨大販売チャネルに成長したのか

１．おもてなしで急伸

朝は掃除からスタート／朝の挨拶／お客様への電話連絡／午後のゴールデンタイムはハンディング／接客時のおもてなし／ＳＮＳの怖さ／「ここまでやるか」のお見送り／商業施設に出店することで鍛えられる／セールスマンである前にヒューマンを育てる

２．多くの保険代理店の工夫を共有化

３．個人のバランスシートをもとに提案