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思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客

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思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客

Call No. (NDL)
DH441-M40
Bibliographic ID of National Diet Library
029600905
Material type
図書
Author
鈴木比砂江 著
Publisher
明日香出版社
Publication date
2019.4
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
221p ; 19cm
NDC
673.3
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Detailed bibliographic record

Summary, etc.：

マーケティングでは、購入決定権の8割が女性が握っていると言われている。そこで、女性に購買を促す接客の仕方を紹介する。(Provided by: 出版情報登録センター（JPRO）)

Author introduction：

鈴木 比砂江 価格ではなく価値で選ばれる現場をつくる、売れる接客コンサルタント。 大学生時代オープニングスタッフとして始めたマクドナルドのアルバイトの接客コンテストで全国1位受賞。 大学卒業後は、ルイ・ヴィトンへ入社。 入社3カ月は全く売れず、店舗スタッフ70名の中でも、また同期の中でも下位...

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Table of Contents

  • 第１章　ベールに包まれた「女性の購買心理」

  • 第２章　女性の心を開く「共感」作戦

  • 第３章　女性に売れるための「信頼」接客

  • 第４章　女性の決断を促す！「最高のクロージング」

  • 第５章　印象に残す「ファン化」リピート作戦

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Paper

Material Type
図書
ISBN
978-4-7569-2024-9
Title
思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客
Title Transcription
オモワズ カイタク ナル ジョセイ ノ ココロ オ ツカム セッキャク
Author/Editor
鈴木比砂江 著
Author Heading
鈴木, 比砂江 スズキ, ヒサエ ( 001112883 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
東京 : 明日香出版社
Publication Date
2019.4
Publication Date (W3CDTF)
2019
Extent
221p