お客様相談室の教科書 : 難クレーム対応から消費者志向経営まで
お客様相談室の教科書 : 難クレーム対応から消費者志向経営まで
- Call No. (NDL)
- DH441-M312
- Bibliographic ID of National Diet Library
- 031778996
Detailed bibliographic record
Summary, etc.：
- お客様相談室の価値を向上させるためのノウハウ本(Provided by: 出版情報登録センター（JPRO）)
Author introduction：
- 齊木茂人 消費者志向経営コンサルタント。齊木総合研究所代表。 1961年生まれ。立命館大学法学部卒業後、食品企業に入社。 24年間の営業を経て、10年間消費者対応部門に所属。マネジャー、室長、部長職を務める。2020年、消費者志向経営の支援をテーマに独立開業。 12年間で約3,000件を超える苦情対...
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Kinki
大阪市立図書館
Paper- Book Registration Number：
- 0015118891
Chugoku
島根県立図書館
Paper- Call No.：
- 673.3-ｻ21
- Book Registration Number：
- 900711061
Shikoku
高知県立図書館
Paper- Call No.：
- 673.3-ｻｲ
- Book Registration Number：
- 1111521157
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- Material Type
- 図書
- ISBN
- 978-4-434-29442-6
- Title Transcription
- オキャクサマ ソウダンシツ ノ キョウカショ : ナンクレーム タイオウ カラ ショウヒシャ シコウ ケイエイ マデ
- Author/Editor
- 齊木茂人 著
- Author Heading
- 著者 ： 齊木, 茂人, 1961- サイキ, シゲト, 1961- ( 031875759 )Authorities
- Publication, Distribution, etc.
- Publication Date
- 2021.11
- Publication Date (W3CDTF)
- 2021
- Extent
- 297p