ITIL4の教本 : ベストプラクティスで学ぶサービスマネジメントの教科書

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-7981-7421-1
• Title: ITIL4の教本 : ベストプラクティスで学ぶサービスマネジメントの教科書
• Title Transcription: アイティル フォー ノ キョウホン : ベスト プラクティス デ マナブ サービス マネジメント ノ キョウカショ
• Author/Editor: 最上千佳子 著
• Author Heading: 著者 ： 最上, 千佳子 モガミ, チカコ ( 001317484 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: [東京] : 翔泳社 (出版)
• Publication Date: 2022.3
• Publication Date (W3CDTF): 2022
• Extent: 303p
• Size: 21cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Content Type: テキスト
• Media Type: 機器不用
• Carrier Type: 冊子
• Subject Heading: 経営情報システム--品質管理 ケイエイジョウホウシステム ヒンシツカンリ ( 01117171 )Authorities; 情報産業--品質管理 ジョウホウサンギョウ ヒンシツカンリ ( 00995647 )Authorities
• NDC 10th ed.: 336.17 : Business management
• NDLC: DH221
• Target Audience: 一般
• Note (Bibliography): 文献あり 索引あり
• Price: 2400円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: DH221-M284
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 032009898; http://id.ndl.go.jp/bib/032009898
• National Bibliography No. (JPNO): 23664232
• TOHAN MARC No.: 34315616
• Cataloging Rule: Nippon Cataloging Rules 2018 Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: ビジネスパーソン必読！1冊でわかる最新「ITIL 4」の全て【こんな人におすすめ】・自社サービスの品質を上げたい人・ITIL 4に興味がある人・ITIL 4を業務に活かしたい人・自社にITILの導入が決まった人・ITIL資格の取得を検討している人【内容紹介】ITサービスマネジメントのベストプラクティ...

Table of Contents

●第1章 ITILとは？

●第2章 ITIL 4の世界観-Foundation-

●第3章 ITILの活用（1）サービスを創り、提供し、サポートする-CDS-

●第4章 ITILの活用（2）利害関係者の価値をドライブする-DSV-

●第5章 ITILの活用（3）ハイベロシティIT-HVIT-