顧客本位の業務運営Ver2 : 「見える化」を通じた実践に向けた工夫

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-322-14373-7
• Title: 顧客本位の業務運営Ver2 : 「見える化」を通じた実践に向けた工夫
• Title Transcription: コキャク ホンイ ノ ギョウム ウンエイ ヴァージョン ツー : ミエルカ オ ツウジタ ジッセン ニ ムケタ クフウ
• Author/Editor: 信森毅博 著
• Author Heading: 著者 ： 信森, 毅博 ノブモリ, タケヒロ ( 00716691 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 金融財政事情研究会 (出版)
• Publication Date: 2023.11
• Publication Date (W3CDTF): 2023
• Extent: 158p
• Size: 21cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Content Type: テキスト
• Media Type: 機器不用
• Carrier Type: 冊子
• Subject Heading: 金融機関--経営管理--日本 キンユウ キカン ケイエイ カンリ ニホン ( 001292836 )Authorities; 顧客満足 コキャクマンゾク ( 01164106 )Authorities
• NDC 10th ed.: 338.5 : Financial economics. Banks and trusts
• NDLC: DF235
• Target Audience: 一般
• Note (Bibliography): 文献あり 年表あり 索引あり
• Price: 2000円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: DF235-M122
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 033118982; http://id.ndl.go.jp/bib/033118982
• National Bibliography No. (JPNO): 23911247
• TOHAN MARC No.: 34536972
• Cataloging Rule: Nippon Cataloging Rules 2018 Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: NISA恒久化、資産所得倍増元年を機に緊急出版！◆顧客本位とは何か、金融機関はどのような改善が求められるのか◆中島淳一前金融庁長官、神田秀樹学習院大学教授との対談も交えて金融庁の元担当官が解説★とくにおススメなのは、○金融機関の経営陣…「顧客本位に基づくビジネスモデルとはなんだろうか？」○金融機関の...
• Author introduction: 信森 毅博 信森 毅博（のぶもり たけひろ） コンサルタント（アクセンチュア所属） 東京大学法学部卒、1991年日本銀行入行。考査局・総務人事局・国際局・金融機構局・金融市場局においてグループ長を歴任。 2011年にコンサルタントとなり内部統制・コンプライアンス等の態勢整備などを支援。2020年より...

Table of Contents

第Ⅰ編　金融庁が示す「顧客本位」と「原則」の再整理

・第１章　顧客本位が目指すもの

・第２章　「見える化」が目指すもの

・第３章　「顧客本位」に対する３つの誤解

第Ⅱ編　金融機関による「顧客本位」と「見える化」の実践