選ばれる病院になる予防医療の接遇力

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-344-94717-7
• Title: 選ばれる病院になる予防医療の接遇力
• Title Transcription: エラバレル ビョウイン ニ ナル ヨボウ イリョウ ノ セツグウリョク
• Author/Editor: 鈴木隆二 著
• Author Heading: 著者 ： 鈴木, 隆二, 消化器外科医 スズキ, リュウジ, ショウカキ ゲカイ ( 033987424 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 幻冬舎メディアコンサルティング (出版); 東京 : 幻冬舎 (頒布)
• Publication Date: 2025.2
• Publication Date (W3CDTF): 2025
• Extent: 198p
• Size: 19cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Content Type: テキスト
• Media Type: 機器不用
• Carrier Type: 冊子
• Subject Heading: 病院管理 ビョウインカンリ ( 00561156 )Authorities; 予防医学 ヨボウイガク ( 00574254 )Authorities
• NDC 10th ed.: 498.163 : Hygienics. Public health. Preventive medicine
• NDLC: EG231
• Target Audience: 一般
• Price: 1600円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: EG231-R166
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 033938003; http://id.ndl.go.jp/bib/033938003
• National Bibliography No. (JPNO): 24094984
• TOHAN MARC No.: 34708724
• Cataloging Rule: Nippon Cataloging Rules 2018 Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: 「患者」ではなく「お客様」として対応せよ！「治療」ではなく「サービス」だからこそ求められる「接遇力」とは？近年、医療の世界は「かかってから治す」という従来の考え方から「疾患の予防・早期発見・早期治療」が重視されるようになってきました。人生100年時代を迎え、人々の健康意識が高まりを見せる中、多くの医...
• Author introduction: 鈴木 隆二 鈴木隆二（すずき りゅうじ） 消化器外科医。医療法人社団筑三会筑波胃腸病院理事長。医学博士。2005年 聖マリアンナ医科大学卒業。東京女子医科大初期臨床研修センター、東京女子医科大消化器病センターを経て、2015年より筑波胃腸病院に勤務。2019年副院長、2020年理事長に就任。日本消化...

Table of Contents

はじめに

第１章　予防医療の現場では「患者」ではなく「お客様」　健康意識の高い来院者に“医師中心”の考えはトラブルの種

ますます重要になる予防医療

健康な人と病気の人とでは受診時の意識が大きく異なる

予防医療の現場では、「患者」ではなく「お客様」