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雑誌2020 AIM
Volume number発刊50刊記念特大(150)

2020 AIM 発刊50刊記念特大(150)

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2020 AIM発刊50刊記念特大(150)

Call No. (NDL)
Z4-1362
Persistent ID (NDL)
info:ndljp/pid/2884598
Material type
雑誌
Author
オフィス2020
Publisher
オフィス2020
Publication date
1997-11
Material Format
Digital
Publication Frequency
-
View All

Notes on use

Holding issue:

81号 (1992年2月)-200号 (2002年1月)

Volume Range:

[1号 (1984年11月)]-200号 (2002年1月)

Note (General):

本タイトル等は最新号による別冊付録とも

Table of Contents

Provided by:国立国会図書館デジタルコレクションLink to Help Page
  • 流通ビッグバン・「流れが変わる」・「流れを変える」(Part8)心で売るヒューマンサービス言論 売れない時代に人の心を動かし、人で売る。顧客サービスの価値革命 /

    p9~33

  • グループインタビューによる実証実例研究――新宿百貨店戦争で独り勝ちの好業績を実現した伊勢丹のヒューマンサービス実践研究

    鈴木勝雄 ; 小林薫 ; 和田正春 ; 緒方知行

    p10~15

  • これが伊勢丹のお買い場革命だ!

    菊池仁

    p16~18

  • 改めてノードストローム(米国)に学び直す――ヒューマンサービスの原点

    和田正春

    p20~23

  • ホスピタリティの本質を「篠ノ井病院」に見た!

    新村明

    p25~31

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Bibliographic Record

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Digital

Material Type
雑誌
Title Transcription
2020 AIM
Volume
発刊50刊記念特大(150)
Author Heading
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
1997-11
Publication Date (W3CDTF)
1997-11
Year and volume of publication
[1号 (1984年11月)]-200号 (2002年1月)
Size
28cm