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ウィルツ&木村サービス・マーケティング

ウィルツ&木村サービス・マーケティング
PaperDigital図書
ヨッヘン・ウィルツ, 木村達也 共著丸善出版2024.1<DH411-R16>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)01138869 00547796

Winning in service markets : success through people, technology and strategy

Winning in service markets : success through people, technology and strategy
Paper図書
Jochen Wirtz.WS Professional/World Scientific Publishing Co. inc.[2017]<DH475-B63>
National Diet Library
  • Author Heading (ID)01138869

ラブロック&ウィルツのサービス・マーケティング

ラブロック&ウィルツのサービス・マーケティング
Paper図書
クリストファー・ラブロック, ヨッヘン・ウィルツ 著, 白井義男 監修, 武田玲子 訳ピアソン・エデュケーション2008.9<DH475-J193>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)00470687 01138869 00381748 01138870

Flying high in a competitive industry : cost-effective service excellence at Singapore Airlines / Loizos Heracleous, Jochen Wirtz, Nitin Pangarkar.

Flying high in a competitive industry : cost-effective service excellence at Singapore Airlines / Loizos Heracleous, Jochen Wirtz, Nitin Pangarkar.
Paper図書
McGraw Hillc2006.<X>
National Diet Library
  • Author Heading (ID)01138869

Services marketing in Asia : a case book / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock.

Services marketing in Asia : a case book / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock.
Paper図書
Pearson/Prentice Hall2005.<X>
National Diet Library
  • Author Heading (ID)01138869 00470687

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