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患者さんを迎えてから見送るまで : 歯科医院のホスピタリティ 改訂新版

患者さんを迎えてから見送るまで : 歯科医院のホスピタリティ 改訂新版
Paper図書
菅原徹 著ヒョーロン・パブリッシャーズ2010.7<EG231-J418>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading菅原, 徹, 経営コンサルタント

スタッフの品格が高まる美しいマナー,上品なしぐさ : ワンランク上の接遇を身につけましょう

スタッフの品格が高まる美しいマナー,上品なしぐさ : ワンランク上の接遇を身につけましょう
Paper図書
土屋史子, 菅原徹 著ヒョーロン・パブリッシャーズ2010.3<DH314-J294>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading土屋, 史子 菅原, 徹, 経営コンサルタント

歯科医院経営充実と発展の軌道にどう乗せるか! : 7年サイクルで創る持続的成長

歯科医院経営充実と発展の軌道にどう乗せるか! : 7年サイクルで創る持続的成長
Paper図書
菅原徹, 菅原祐樹 著ヒョーロン・パブリッシャーズ2008.8<EG231-J123>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading菅原, 徹, 経営コンサルタント 菅原, 祐樹

歯医者さんと患者さんの思いをつなぐ本 : これでお互いの良い関係がつくれます : 待合室読本

歯医者さんと患者さんの思いをつなぐ本 : これでお互いの良い関係がつくれます : 待合室読本
Paper図書
村田憙信 監修, 菅原徹 著, 鴨井久一 [ほか]回答ヒョーロン・パブリッシャーズ2004.6<SC674-H138>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading村田, 憙信 菅原, 徹, 経営コンサルタント 鴨井, 久一, 1935-

患者さんの安心と理解が得られる話し方・接し方 : 歯科医院のコミュニケーション (ヒョーロン経営シリーズ)

患者さんの安心と理解が得られる話し方・接し方 : 歯科医院のコミュニケーション (ヒョーロン経営シリーズ)
Paper図書
松尾通 監修, 菅原徹 著ヒョーロン・パブリッシャーズ2001.6<SC44-G124>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading松尾, 通, 1938- 菅原, 徹, 経営コンサルタント

知って安心歯のあれこれ : 患者さんと歯医者さんをつなぐ本 : 続・待合室読本

知って安心歯のあれこれ : 患者さんと歯医者さんをつなぐ本 : 続・待合室読本
Paper図書
村田憙信 監修, 菅原徹, 川口陽子, 久光久, 中野充, 福西啓八, 清水義之, 中尾勝彦, 矢澤正人, 中村清徳, 梅村長生, 森岡俊夫, 澤田智慈, 小林馨, 中川勝洋, 関口武三郎, 高津茂樹 著ヒョーロン・パブリッシャーズ2005.8<SC674-H243>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading村田, 憙信 菅原, 徹, 経営コンサルタント 川口, 陽子, 1955- 久光, 久, 1946-

患者さんが離れがたくなる歯科医院 : 安心感,満足感を高めるhow to (ひょうろん経営シリーズ)

患者さんが離れがたくなる歯科医院 : 安心感,満足感を高めるhow to (ひょうろん経営シリーズ)
Paper図書
菅原徹 著, 松尾通, 村田憙信 監修日本歯科評論社1997.12<EG231-G294>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading菅原, 徹, 経営コンサルタント 松尾, 通, 1938- 村田, 憙信

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