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損する言い方得する言い方

損する言い方得する言い方
Paper図書
谷厚志 著日本実業出版社2021.2<DH314-M247>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading谷, 厚志, 1969-

ピンチをチャンスに変えるクレーム対応術 : 金融機関職員&保険セールスのための実践ノウハウ

ピンチをチャンスに変えるクレーム対応術 : 金融機関職員&保険セールスのための実践ノウハウ
Paper図書
谷厚志 著近代セールス社2019.5<DF273-M21>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading谷, 厚志, 1969-

失敗しない!クレーム対応100の法則 : お客様の怒りを笑顔に変えるファン化のコミュニケーション

失敗しない!クレーム対応100の法則 : お客様の怒りを笑顔に変えるファン化のコミュニケーション
Paper図書
谷厚志 著日本能率協会マネジメントセンター2019.12<DH441-M103>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading谷, 厚志, 1969-

超一流のクレーム対応 : どんな相手でもストレスゼロ!

超一流のクレーム対応 : どんな相手でもストレスゼロ!
PaperDigital図書障害者向け資料あり
谷厚志 著日本実業出版社2018.1<DH441-L611>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading谷, 厚志, 1969-

心をつかむ!誰からも好かれる話し方 : 魔法のコミュニケーション38

心をつかむ!誰からも好かれる話し方 : 魔法のコミュニケーション38
Paper図書
谷厚志 著学研パブリッシング2012.9<YU47-J2959>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading谷, 厚志, 1969-

「怒るお客様」こそ、神様です! : クレーム客をお得意様に変える30の方法

「怒るお客様」こそ、神様です! : クレーム客をお得意様に変える30の方法
Paper図書
谷厚志 著徳間書店2011.10<DH441-J639>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading谷, 厚志, 1969-

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