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お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング : 「心の満足」と「頭の満足」を測り、科学的にロイヤルティを高める手法

お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング : 「心の満足」と「頭の満足」を測り、科学的にロイヤルティを高める手法
PaperDigital図書
渡部弘毅 著, 諏訪良武 監修翔泳社2019.12<DH411-M170>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)01022432 01150075

サービスの価値を高めて豊かになる : 豊かさを実現する6つの価値

サービスの価値を高めて豊かになる : 豊かさを実現する6つの価値
PaperDigital図書
諏訪良武 著リックテレコム2016.11<DH441-L495>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)01150075

サービスサイエンスによる顧客共創型ITビジネス

サービスサイエンスによる顧客共創型ITビジネス
Paper図書
諏訪良武, 山本政樹 共著翔泳社2015.1<DK411-L252>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)01150075 001194945

いちばんシンプルな問題解決の方法 : たった2つの質問だけ! : 「タテの質問」で掘り下げ、「ヨコの質問」で全体像をあぶり出す

いちばんシンプルな問題解決の方法 : たった2つの質問だけ! : 「タテの質問」で掘り下げ、「ヨコの質問」で全体像をあぶり出す
PaperDigital図書
諏訪良武 著ダイヤモンド社2010.12<DH211-J748>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)01150075

顧客はサービスを買っている : 顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント

顧客はサービスを買っている : 顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント
PaperDigital図書
諏訪良武 著, 北城恪太郎 監修ダイヤモンド社2009.1<DH441-J194>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)01150075 00968451

Dürrenmatts Gangster : Von den Kriminalromanen der 1950er zum Justizroman der 1980er Jahre

Dürrenmatts Gangster : Von den Kriminalromanen der 1950er zum Justizroman der 1980er Jahre
Paper図書
Otto KellerPeter Langc2014
Other Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)DA01150075 https://ci.nii......ac.jp/author/DA01150075#entity https:/......urceID/NII%7CDA01150075

Döblins "Berlin Alexanderplatz" : die Grossstadt im Spiegel ihrer Diskurse

Döblins "Berlin Alexanderplatz" : die Grossstadt im Spiegel ihrer Diskurse
Paper図書
Otto KellerPeter Langc1990
Other Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)DA01150075 https://ci.nii......ac.jp/author/DA01150075#entity https:/......urceID/NII%7CDA01150075

Arbeitsbuch zur Textanalyse : semiotische Strukturen, Modelle, Interpretationen 2., verb. Aufl

Arbeitsbuch zur Textanalyse : semiotische Strukturen, Modelle, Interpretationen 2., verb. Aufl
Paper図書
Otto Keller, Heinz HafnerW. Fink1990, c1986
Other Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)DA01150075 https://ci.nii......ac.jp/author/DA01150075#entity https:/......urceID/NII%7CDA01150075 DA01150111 https://ci.nii.ac....

Arbeitsbuch zur Textanalyse : semiotische Strukturen, Modelle, Interpretationen

Arbeitsbuch zur Textanalyse : semiotische Strukturen, Modelle, Interpretationen
Paper図書
Otto Keller, Heinz HafnerW. Finkc1986
Other Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)DA01150075 https://ci.nii......ac.jp/author/DA01150075#entity https:/......urceID/NII%7CDA01150075 DA01150111 https://ci.nii.ac....

Döblins Montageroman als Epos der Moderne : die Struktur der Romane Der schwarze Vorhang, Die drei Sprünge des Wang-lun und Berlin Alexanderplatz

Döblins Montageroman als Epos der Moderne : die Struktur der Romane Der schwarze Vorhang, Die drei Sprünge des Wang-lun und Berlin Alexanderplatz
Paper図書
Otto KellerW. Finkc1980
Other Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)DA01150075 https://ci.nii......ac.jp/author/DA01150075#entity https:/......urceID/NII%7CDA01150075

Wilhelm Heinses Entwicklung zur Humanität : zum Stilwandel des deutschen Romans im 18. Jahrhundert

Wilhelm Heinses Entwicklung zur Humanität : zum Stilwandel des deutschen Romans im 18. Jahrhundert
Paper図書
Otto KellerA. Francke[1972]
Other Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)DA01150075 https://ci.nii......ac.jp/author/DA01150075#entity https:/......urceID/NII%7CDA01150075

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