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- 目次・記事... あぁ,オリオリ オブジェ・ダカール ’89年型 チュニジア現適 ......び 第11回パリ―チュニス―ダカール 夢のような 資料
- 要約等...)は、1986年からのパリ・ダカールラリーへのワークス参戦に向けて、水冷V型2気筒のプロトタイプ...
- 著者紹介...上げにかかわる。その後パリ・ダカールラリーの取材を3回おこない、1987年にはエジプトのファラオ...
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- 要約等ホスピタリティを勘違いしていませんか。日本初のリッツ・カールトン立ち上げプロジェクトのリーダーが今明かす、すべての人を幸...
- 件名リッツカールトン ホスピタリティ
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- 目次・記事...公平」 ほか 第4章 リッツ・カールトンに「クレーマー」という言葉......変えるトラブル対応 ・リッツ・カールトンに「クレーマー」という言葉......店なんですけど…… ・リッツ・カールトンで私が学んだこと ・「おも......「本当の望み」って? ・リッツカールトンの「先読み力」 ・仮説+想像力+創造力 ・いかにして「成...
- 要約等リッツ・カールトンのサービスをマンガに!
- 著者紹介...名門ホテルを経て90年、リッツカールトンへ移籍。94年にリッツ・カールトン日本支社長として帰国。97年に大阪、2007年に東京の開...
紙記録メディアデジタル図書障害者向け資料あり
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- 要約等言葉づかい、笑顔、電話応対…。リッツ・カールトンの世界最高峰のサービスは、......」に支えられている。前リッツ・カールトン日本支社長が、一流のプロに......めの秘訣を明かす。 前リッツ・カールトン日本支社長が明かす一流のプロになるための秘訣。仕事は型か...
- 件名リッツカールトン
紙記録メディアデジタル図書障害者向け資料あり
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- 要約等リッツ・カールトンで生まれる「信頼」の物語は......例とともに紹介する。 リッツ・カールトンで生まれる「信頼」の物語は......の手間から生まれます。リッツ・カールトン日本支社総支配人を務めた高野登氏が、そんな仕事や会話のコ...
- 件名リッツカールトン
紙図書障害者向け資料あり
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- 要約等...ビスを生み出すホテル「リッツ・カールトン」の元従業員が、リッツで学んだ社会人として欠かせない大切...
- 件名リッツカールトン
紙図書児童書障害者向け資料あり
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- 目次・記事第一章 リッツ・カールトンに伝わる「仕事の流儀」<br/><br/>リッツ・カールトンの願い<br/>もてなすと......、何をなす」<br/>リッツ・カールトン・ミスティーク<br/>三......粋な心づかい<br/>リッツ・カールトン初代社長との出会い<br/......が人を動かす<br/>リッツ・カールトンならではの面接試験<br/......r/><br/>大阪にリッツ・カールトンの種をまく<br/>伊那谷で貫かれる年輪経営<br/>人...
- 要約等...貢献したかで決まる-。リッツ・カールトンで「サービスの真髄」を体得......ィとリーダーシップ。 リッツ・カールトンを退職後は日本各地で人財・地域づくりのサポートに尽力する...
- 件名リッツカールトン
紙記録メディアデジタル図書障害者向け資料あり
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- 要約等...るための考え方など、前リッツ・カールトンの日本支社長である著者が、......の心がけを紹介する。 リッツ・カールトン日本支社総支配人を務めた高......えるおもてなしで有名なリッツ・カールトンホテルですが、実はそんなおもてなしも、ほんの「ひと言」か...
- 著者紹介...年、サンフランシスコのリッツ・カールトンの開業に携わる。93年にホノルルオフィスを開設。翌94年...
- 件名リッツカールトン
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- 要約等元スターバックスジャパンCEOと元リッツ・カールトン日本支社長の激論
- 件名ホスピタリティ スターバックス社 リッツカールトン
紙図書児童書
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- 要約等『はらぺこ あおむし』を生んだ絵本作家の仕事を辿る決定版。創作の舞台裏からインタビューまで、エリック・カールの魅力が満載!
- あらすじ(児童書)『はらぺこ あおむし』を生んだ絵本作家の仕事を辿る決定版。創作の舞台裏からインタビューまで、エリック・カールの魅力満載!
- 内容細目...子どもを見つめ続けたエリック・カール (インタビュー)エリック・カール (寄稿)アトリエのエリック・カール リノカットの美しい本 アートワーク エリック・カール絵本美術館 (エッセイ)エリック・カールと私:エリック・カールとの楽しい合作 細胞を励ます絵本 絵本の森の奥に エリック・カール年譜 エリック・カールBOOK 日本で出版された絵本 ほか
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- 要約等潜在的なここちよさを実現することで、お客もスタッフも幸せになれる「精緻なマトリックス」を、リッツ・カールトン立ち上げの日本側リーダーがいま初めて紹介する。
- 件名リッツカールトン ホスピタリティ
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- 件名パリ・ダカール・ラリー
- 典拠情報(件名/「を見よ」参照)パリダカ ダカールラリー Paris-Dakar Rally
紙記録メディア図書障害者向け資料あり
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- 要約等ホテル「リッツ・カールトン」はどのように特別であるの......の秘密を解き明かす。 リッツ・カールトンはどのように特別であるのか......であり続けられるのか。リッツ・カールトンを語る上で最も重要な20のキーワードをゲストとホテルの両...
- 件名リッツカールトン
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- 件名秋谷, カール一郎, 1909-
- 典拠情報(件名/「を見よ」参照)カール・秋谷一郎
- 著者標目秋谷, カール一郎, 1909-