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- 件名英語 (接客用) 中国語 (接客用) 朝鮮語 (接客用)
- 典拠情報(件名/「をも見よ」参照)英語 中国語 朝鮮語 接客
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- 目次・記事第1章 接客は最高のツール 第2章 お客様がリピートしやすい店づくり 第...
- 要約等...つつある昨今、海外のお客様への接客や集客は避けては通れません。 しかし、接客業に携わる方の中にも、海外のお......内外合わせて延べ15万人以上を接客してきた著者が、 海外のお客様も含め、お客様をファンにする接客術を伝授します。▶お客様の状況に合わせた接客をする▶海外のお客様への苦手意......、お客様に選ばれて売上も上がる接客を身に付けましょう。
- 著者紹介接客講師/接客コンサルタント/鉄板焼シェフ 接客業歴24年 接客したお客様は国内外合わせてのべ......率80% 15歳から飲食店の接客のアルバイトを始め、独学で調理......焼シェフに抜擢。これまでに得た接客技術を使い、 スターや政財界の......、エグゼクティブ、海外の王族を接客する。 2019年に独立。現在は接客研修や接客コンサルティング、セミナーを行......『リピート率80% 心をつかむ接客術』(ぱる出版)がある。
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- 目次・記事第1章 今の時代に求められている接客とは? 第2章 引き出し接客は、お客さまの未来が叶う究極の......込まないクロージング 第4章 接客業に関わる9割の人が勘違いしている考えや行動 第5章 長くお...
- 要約等...は、質問するだけ――「引き出し接客」をマスターすれば、お客さまに......ネットで購入できる時代。あえて接客を受けようとするお客様の心理は......を知ること。百貨店勤務時代には接客大賞を受賞し、自身の経営する自......を達成した著者が贈る「引き出し接客」、それは――質問することによ......ても選ばれる、優しい人のための接客術なのです。表面的に「共感」す......入につなげる本書のメソッドで、接客業に携わるすべての人が、売上やリピート率を上げるお役に立てれ...
- 著者紹介...会学部卒業後、百貨店に勤務し、接客のスキルを習得。接客大賞を受賞する。その後、副業の......ウンセリング」が本書の引き出し接客のメソッドの原型となっている。
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- 件名接客
- 典拠情報(件名/「をも見よ」参照)サービス ホスピタリティ 販売 給仕 店員 客室乗務員 (航空) 外国語 (接客用) 日本語 (接客用) 中国語 (接客用) 朝鮮語 (接客用) 英語 (接客用)
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- 目次・記事第1章・選ばれなかった悔しい経験/第2章・選ばれる人の接客/第3章・選ばれる人のトーク/第4章・選ばれる人のクロージン...
- 件名販売 接客
- 典拠情報(件名/「をも見よ」参照)...航空) 無店舗販売 外国語 (接客用) 割賦販売 日本語 (接客用) 電話販売 中国語 (接客用) 自動車販売 朝鮮語 (接客用) セールス (外交販売) 英語 (接客用) 不招請勧誘 ディー・ツー・シー サブスクリプション 接客 販売管理 販売予測 販売促進 販売契約 自動販売機 マーケ...
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- 要約等30年以上、第一線で活躍するベテラン講師から「普通なのになぜか繁盛する接客」を学ぶ本。
- 件名接客
- 典拠情報(件名/「をも見よ」参照)サービス ホスピタリティ 販売 給仕 店員 客室乗務員 (航空) 外国語 (接客用) 日本語 (接客用) 中国語 (接客用) 朝鮮語 (接客用) 英語 (接客用)
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- 要約等これからもずっと残る接客とはどのような接客でしょうか? ポイントは、共感......共有です。本書では、これからの接客に必要な力を、脳科学・仏教・カ......<本書を読んでほしい人→現場で接客の実務に携わる皆さん/本部スタ......けます。だから「人を幸せにする接客」は未来永劫必要であり続けるのです。 ECが伸びる中での接客不要論は本当か?これからの時代に必要な、2030年以降も残る接客について具体例をあげ明らかにする一冊。
- 件名接客
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- 目次・記事Part1 伝わる「接客英語」のために Part2 最......フレーズ Part3 飲食店の接客・案内フレーズ Part4 販売店の接客・案内フレーズ Part5 宿泊施設の接客・案内フレーズ Part6 観光のの接客・案内フレーズ Part7 交通の接客・案内フレーズ Part8 美容・リラクセーションの接客・案内フレーズ 付録 すぐに使えるPOP・案内表示
- 要約等圧倒的多数の例文ですぐにそのまま役立つ、最新事情対応の接客英語フレーズ集。QRコードによる音声ダウンロードサービス付き...
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- 要約等「お客様の気持ち」がわかれば、接客の進め方がガラリと変わり、自然に売れる!
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- 目次・記事...第4章 実店舗だからこそできる接客 第5章 お客様の本当に「ほしい」ものにたどりつく質問 第6...
- 件名販売 接客
- 典拠情報(件名/「をも見よ」参照)...航空) 無店舗販売 外国語 (接客用) 割賦販売 日本語 (接客用) 電話販売 中国語 (接客用) 自動車販売 朝鮮語 (接客用) セールス (外交販売) 英語 (接客用) 不招請勧誘 ディー・ツー・シー サブスクリプション 接客 販売管理 販売予測 販売促進 販売契約 自動販売機 マーケ...
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- 要約等ロングセラー『店員さんの英会話ハンドブック』が、時代の変化に対応してパワーアップ。さまざまな業種で役立つ、接客英会話決定版!
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- 目次・記事...を出す 第3章 客単価が上がる接客術 1 商品知識が顧客の潜在ニ......封印しよう 7 客単価が下がる接客マインドを潰す 第4章 客単価が上がる接客術を身につけるトレーニング法 1 個人面談をして接客プロセスのどこに課題があるかを......ーマット] 3 高価格帯店舗で接客を受けてプロ接客を学ぶ 4 全商品の体験・試着......は トレーニング 爆売れ必須の接客ロープレ 能力開発シート 実例① KICKS LAB. 能力...
- 要約等集客爆増接客術のトレーニングつき!高くても飛ぶように売れる接客と、高評価の口コミがどんどん集まる集客力が身につきます。
- 著者紹介...ランプリを獲得。著者としても「接客の教科書」(すばる舎)「トップ販売員のルール」(明日香出版社...
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- 目次・記事...っての価値か? ・営業の原点は接客にあり!! ・観る・聴く・知る......れに取り残されるな! 第4章 接客を〝マーケティング的″に発想す......・学校では学べない「ほんとうの接客」教えます! ・実例!非常識な接客が起こした奇跡 おわりに 付録(対談)
- 著者紹介人財育成型®研修講師、魔法の接客術®アドバイザー、スーパー営業......グ理論と自身の経験から培った「接客の本質」を再考し、思考から考えた販売技法『魔法の接客術®』を考案。売れない時代に多くの方に独自のコンテンツを伝え...
- 件名接客
紙図書障害者向け資料あり
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- 要約等「かしこまりました」は英語で何と言う? 接客業の現場で働く人の疑問に答えた接客英語フレーズ集。
- 件名英語 (接客用)
- 典拠情報(件名/「をも見よ」参照)英語 接客
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- 目次・記事Chapter1 自分も相手も幸せになる「接客の姿勢」 Chapter2 ま......お客様に心から喜んでいただく「接客の極意」
- 件名接客
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- 要約等「自分の接客に自信がない」「売上が上がらず......してもらえない」――本書では、接客数のべ15万人・お客様リピート率80%の接客のプロが、接客の極意やすぐに使えるノウハウを伝授。お客様の心をつかむ接客術を身につけて、売上アップを目指しましょう。■目次 第1章 ...
- 著者紹介鉄板焼シェフ/接客コンサルタント/YouTuber あやシェフ 接客業歴22年 接客したお客様は国内外合わせてのべ......ト率80% 15歳から飲食店の接客のアルバイトをはじめ、独学で調......焼シェフに抜擢。これまでに得た接客技術を使い、スターや政財界の著......、エグゼクティブ、海外の王族を接客する。 2019年に独立。現在は鉄板焼シェフ業とともに、接客コンサルティング、セミナーを行う。著書に『お客様の心をつかむ...
- 件名接客