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クレーム対応の基本がしっかり身につく本 : ポイント図解 : 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント33 改訂版
クレーム対応の基本がしっかり身につく本 : ポイント図解 : 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント33 改訂版
紙
デジタル
図書
障害者向け資料あり
舟橋孝之 著, インソース 編
KADOKAWA
2018.3
<DH441-L634>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目
舟橋, 孝之
インソース
クレーム対応の基本がしっかり身につく本 : 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント34 : ポイント図解
クレーム対応の基本がしっかり身につく本 : 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント34 : ポイント図解
紙
図書
舟橋孝之 著
中経出版
2011.9
<DH441-J615>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目
舟橋, 孝之
やり過ぎぐらいでちょうどいい!印象に残るビジネスマナー+α (Asuka business & language books)
やり過ぎぐらいでちょうどいい!印象に残るビジネスマナー+α (Asuka business & language books)
紙
図書
舟橋孝之, 瀬倉百合子 著, インソース 編
明日香出版社
2011.3
<Y88-J2817>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目
舟橋, 孝之
営業のプロが新人のために書いた営業の本 : 入社3年目までに読む (Asuka business & language books)
営業のプロが新人のために書いた営業の本 : 入社3年目までに読む (Asuka business & language books)
紙
図書
舟橋孝之 著
明日香出版社
2008.2
<DH441-J43>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目
舟橋, 孝之
内気でも活躍できる営業の基本 : 研修会社インソース新卒3年目・中島が伝える営業の頑張り方 (Marble books)
内気でも活躍できる営業の基本 : 研修会社インソース新卒3年目・中島が伝える営業の頑張り方 (Marble books)
紙
図書
中島未奈美, 舟橋孝之 著, インソース 編
マーブルトロン
2011.2
<DH441-J568>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目
中島, 未奈美
舟橋, 孝之
インソース
クレーム対応の基本が面白いほど身につく本 : 知りたいことがすぐわかる : 応対者の誠意こもる第一声から詫び状の書き方まで
クレーム対応の基本が面白いほど身につく本 : 知りたいことがすぐわかる : 応対者の誠意こもる第一声から詫び状の書き方まで
紙
図書
舟橋孝之 著
中経出版
2007.2
<DH441-H769>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目
舟橋, 孝之
正しい接客マナー : 仕事の基本 : お客さまのお迎えからお見送り、クレーム対応まで接客マナーの基本が満載
正しい接客マナー : 仕事の基本 : お客さまのお迎えからお見送り、クレーム対応まで接客マナーの基本が満載
紙
図書
舟橋孝之 編, インソース 著
日本能率協会マネジメントセンター
2006.3
<DH463-H12>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目
舟橋, 孝之
インソース
クレーム対応の基本がしっかり身につく本 ： 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント34 (ポイント図解)
クレーム対応の基本がしっかり身につく本 ： 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント34 (ポイント図解)
紙
図書
舟橋 孝之
／著
KADOKAWA
2011.9
全国の図書館
著者標目
舟橋 孝之
クレーム対応の基本がしっかり身につく本 : 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント34
クレーム対応の基本がしっかり身につく本 : 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント34
紙
図書
舟橋孝之著
中経出版
2011.9
全国の図書館
著者標目
舟橋, 孝之
心が伝わる「文章力」センスアップbook : プロの添削でみるみる上達! : キホンのお約束からホンモノの実力まで (Business rules and skills)
心が伝わる「文章力」センスアップbook : プロの添削でみるみる上達! : キホンのお約束からホンモノの実力まで (Business rules and skills)
紙
図書
インソース 著, 舟橋孝之 監修
技術評論社
2008.5
<Y88-J298>
国立国会図書館
全国の図書館
クレーム対応の基本が面白いほど身につく本 : 応対者の誠意こもる第一声から詫び状の書き方まで
クレーム対応の基本が面白いほど身につく本 : 応対者の誠意こもる第一声から詫び状の書き方まで
紙
図書
舟橋孝之著
中経出版
2007.2
全国の図書館
著者標目
舟橋, 孝之
正しい接客マナー : お客さまのお迎えからお見送り、クレーム対応まで接客マナーの基本が満載
正しい接客マナー : お客さまのお迎えからお見送り、クレーム対応まで接客マナーの基本が満載
紙
図書
舟橋孝之編 ; インソース著
日本能率協会マネジメントセンター
2006.3
全国の図書館
著者標目
舟橋, 孝之
インソース
ガバナンス
ガバナンス
紙
雑誌
雑誌タイトル
ぎょうせい 編
ぎょうせい
2001-
<Z71-F5>
国立国会図書館
全国の図書館
このタイトルの巻号
月刊金融ジャーナル
月刊金融ジャーナル
紙
デジタル
雑誌
雑誌タイトル
金融ジャーナル社
1960-
<Z3-247>
国立国会図書館
このタイトルの巻号
企業と人材
企業と人材
紙
デジタル
雑誌
雑誌タイトル
産労総合研究所
1983-
<Z4-247>
国立国会図書館
このタイトルの巻号
週刊教育資料
週刊教育資料
紙
デジタル
雑誌
雑誌タイトル
日本教育新聞社 編
教育公論社
1988-
<Z7-2370>
インターネットで読める
国立国会図書館
このタイトルの巻号
薬学図書館
薬学図書館
紙
雑誌
雑誌タイトル
日本薬学図書館協議会 [編]
日本薬学図書館協議会
1956-
<Z21-151>
国立国会図書館
全国の図書館
このタイトルの巻号
日経systems
日経systems
紙
雑誌
雑誌タイトル
日経BP社
2006-2019
<Z14-B77>
国立国会図書館
全国の図書館
このタイトルの巻号
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