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お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 : リピート率9割を超える小さなサロンがしている 最新版 (DO BOOKS)
お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 : リピート率9割を超える小さなサロンがしている 最新版 (DO BOOKS)
紙
図書
向井邦雄 著
同文舘出版
2024.7
<
DH463
-R5>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
キクタン接客英会話 : 聞いてマネしてどんどん覚える 販売編 新装版
キクタン接客英会話 : 聞いてマネしてどんどん覚える 販売編 新装版
紙
図書
アルク
2024.4
<
DH463
-R2>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
はじめての女性店長の教科書 (DO BOOKS)
はじめての女性店長の教科書 (DO BOOKS)
紙
図書
岩本留里子 著
同文舘出版
2024.8
<
DH463
-R6>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
「若手と一緒に成果を出したい!」と思ったら。 : 自分で考え動きたくなるチームを作る45のヒント
「若手と一緒に成果を出したい!」と思ったら。 : 自分で考え動きたくなるチームを作る45のヒント
紙
デジタル
図書
平山枝美 著
大和書房
2024.7
<
DH463
-R4>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
キクタン接客英会話 : 聞いてマネしてどんどん覚える 飲食編 新装版
キクタン接客英会話 : 聞いてマネしてどんどん覚える 飲食編 新装版
紙
図書
アルク
2024.4
<
DH463
-R3>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
DH475
どんどん売れる!店員さんの接客フレーズ〈英語・中国語・韓国語〉
どんどん売れる!店員さんの接客フレーズ〈英語・中国語・韓国語〉
紙
図書
加藤勤, 閔世榮, 金明煕 著
明日香出版社
2024.1
<
DH463
-R1>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
みんなの接客中国語 : 全業種で使える 改訂版
みんなの接客中国語 : 全業種で使える 改訂版
紙
図書
広瀬直子 著, 顧蘭亭 訳
アルク
2023.6
<
DH463
-M9>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
みんなの接客英語 : 全業種で使える 改訂版
みんなの接客英語 : 全業種で使える 改訂版
紙
図書
障害者向け資料あり
広瀬直子 著
アルク
2023.4
<
DH463
-M7>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣 新版 (DO BOOKS)
「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣 新版 (DO BOOKS)
紙
図書
松下雅憲 著
同文舘出版
2023.6
<
DH463
-M8>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
みんなの接客韓国語 : 全業種で使える 改訂版
みんなの接客韓国語 : 全業種で使える 改訂版
紙
図書
広瀬直子 著, 崔正熙 訳
アルク
2023.6
<
DH463
-M10>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
「競合店に負けない店長」がしているシンプルな習慣 最新版 (DO BOOKS)
「競合店に負けない店長」がしているシンプルな習慣 最新版 (DO BOOKS)
紙
図書
松下雅憲 著
同文舘出版
2022.6
<
DH463
-M6>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
できる店長は、「これ」しかやらない : すべての悩みは「仕組み」が解決する
できる店長は、「これ」しかやらない : すべての悩みは「仕組み」が解決する
紙
図書
鳥越恒一 著
PHP研究所
2021.6
<
DH463
-M5>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
6か国語で貼って伝わる文例200 : ようこそニッポン!
6か国語で貼って伝わる文例200 : ようこそニッポン!
紙
図書
ユーキャンインバウンド研究会 編
ユーキャン学び出版
2020.3
<
DH463
-M3>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
繁盛店店長の「気づく力」 (DO BOOKS)
繁盛店店長の「気づく力」 (DO BOOKS)
紙
図書
松下雅憲 著
同文舘出版
2020.6
<
DH463
-M4>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
愛されテラーの"声のかけ方"ノート : お客さまの心に響く場面別フレーズ集
愛されテラーの"声のかけ方"ノート : お客さまの心に響く場面別フレーズ集
紙
図書
中島啓子 著
近代セールス社
2018.3
<
DH463
-L62>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
ほめられたいときほど、誰かをほめよう : 店長の心を励ます50の言葉
ほめられたいときほど、誰かをほめよう : 店長の心を励ます50の言葉
紙
記録メディア
図書
障害者向け資料あり
鳥越恒一 著
プレジデント社
2018.10
<
DH463
-L70>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
お店のファンが10倍増える!スタッフ教育50のツボ
お店のファンが10倍増える!スタッフ教育50のツボ
紙
図書
中村真一 著
セルバ出版
2019.10
<
DH463
-M2>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
プロ店長最強の仕事術
プロ店長最強の仕事術
紙
図書
鳥越恒一 著
日本経済新聞出版社
2017.12
<
DH463
-L55>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
やさしい日本語とやさしい英語でおもてなし
やさしい日本語とやさしい英語でおもてなし
紙
図書
藤田玲子, 加藤好崇 著
研究社
2018.7
<
DH463
-L67>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
ワンランク上の「接客交渉術」 : ゴネるお客さまも納得する : クレームも怖くない「とっさのときの大人の応対」 : 切り返しフレーズ満載!
ワンランク上の「接客交渉術」 : ゴネるお客さまも納得する : クレームも怖くない「とっさのときの大人の応対」 : 切り返しフレーズ満載!
紙
記録メディア
図書
障害者向け資料あり
宮田寿志 著
ぱる出版
2018.7
<
DH463
-L64>
国立国会図書館
全国の図書館
NDLC
DH463
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