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Outsourceable selves : an ethnography of call center work in a global economy of signs and selves

Outsourceable selves : an ethnography of call center work in a global economy of signs and selves
Paper図書
Alinaya Fabros.Ateneo de Manila University Press[2016]<DH441-P2>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Subject HeadingCall centers--Philippines. ......center agents. Call centers. Philippines.

Lives on the line : how the Philippines became the world's call center capital (Global and comparative ethnography)

Lives on the line : how the Philippines became the world's call center capital (Global and comparative ethnography)
Paper図書
Jeffrey J. Sallaz.Oxford University Press[2019]<DK348-B27>
National Diet Library

1-800-worlds : the making of the Indian call centre economy First edition.

1-800-worlds : the making of the Indian call centre economy First edition.
Paper図書
Mathangi Krishnamurthy.Oxford University Press2018.<DH441-B80>
National Diet Library
  • Subject HeadingCall centers--India--Employees. Call centers--Economic aspects--India. Cus...

Working the phones : control and resistance in call centres (Wildcat : workers' movements and global capitalism)

Working the phones : control and resistance in call centres (Wildcat : workers' movements and global capitalism)
Paper図書
Jamie Woodcock.Pluto Press2017.<DH441-B73>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Subject Heading...Great Britain. Call centers--Social aspects--Great Britai...

Answer the call : virtual migration in Indian call centers

Answer the call : virtual migration in Indian call centers
Paper図書
Aimee Carrillo Rowe, Sheena Malhotra, and Kimberlee Pérez.University of Minnesota Press[2013]<DH441-B58>
National Diet Library
  • Subject HeadingCall centers--Social aspects--India. Call ...

Developments in the call centre industry : analysis, changes and challenges / edited by John Burgess and Julia Connell. (Routledge studies in business organizations and networks ; 39)

Developments in the call centre industry : analysis, changes and challenges / edited by John Burgess and Julia Connell. (Routledge studies in business organizations and networks ; 39)
Paper図書
Routledge2006.<DH3-B29>
National Diet Library
  • Subject HeadingCall centers. Telecommunication.

Smiling down the line : info-service work in the global economy / Bob Russell. (Studies in comparative political economy and public policy ; 33)

Smiling down the line : info-service work in the global economy / Bob Russell. (Studies in comparative political economy and public policy ; 33)
Paper図書
University of Toronto Pressc2009.<DK348-B19>
National Diet Library
  • Subject Heading...al conditions. Call centers -- Management. Agents de cent...

コールセンターもしもし日記 : ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします

コールセンターもしもし日記 : ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします
PaperRecording Media図書障害者向け資料あり
吉川徹 著三五館シンシャ2022.4<DH441-M339>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター Call centers

図解でわかるコンタクトセンターの作り方・運用の仕方

図解でわかるコンタクトセンターの作り方・運用の仕方
Paper図書
有山裕孝, 仲江洋美, 市瀬眞 著日本実業出版社2021.3<DH441-M222>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター Call centers

In touch with the EU : ask your questions--have your say / European Union.

In touch with the EU : ask your questions--have your say / European Union.
Paper図書
European Commission, Directorate-General for Communicationc2006.<A163-B588>
National Diet Library
  • Subject HeadingCall centers -- European Union countries.

Women, identity and India's call centre industry (Routledge research on gender in Asia series ; 1)

Women, identity and India's call centre industry (Routledge research on gender in Asia series ; 1)
Paper図書
J.K. Tina Basi.Routledge2009.<EL187-B189>
National Diet Library
  • Subject HeadingCall centers--India. Women employees--Indi...

スーパーバイザーの教科書 : コールセンター/CS組織のリーダー学

スーパーバイザーの教科書 : コールセンター/CS組織のリーダー学
PaperDigital図書
寺下薫 著リックテレコム2024.6<DH441-R37>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター 管理者 (経営管理) Call centers 管理職 Middle managers

だから、居場所が欲しかった。 : バンコク、コールセンターで働く日本人 (集英社文庫 ; み49-2)

だから、居場所が欲しかった。 : バンコク、コールセンターで働く日本人 (集英社文庫 ; み49-2)
Paper図書
水谷竹秀 著集英社2019.9<DC812-M55>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター Call centers

督促OL指導日記 : ストレスフルな職場を生き抜く術 (文春文庫 ; え14-3)

督促OL指導日記 : ストレスフルな職場を生き抜く術 (文春文庫 ; え14-3)
Paper図書
榎本まみ 著文藝春秋2019.10<DH441-M88>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター Call centers

はじめてのコールセンター

はじめてのコールセンター
Paper図書
ブレーディア・メリクル さくさーくるめりくる2020.9<DH441-M190>
National Diet Library
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター Call centers

コールセンターと日本製AIの話 : 日本製のAIを日本企業が採用できない現状を変える (Next Publishing. OnDeck Books)

コールセンターと日本製AIの話 : 日本製のAIを日本企業が採用できない現状を変える (Next Publishing. OnDeck Books)
PaperDigital図書
齋藤茂造 著インプレスR&D2020.10<M121-M314>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Authority（Subject Heading/altLabel）人工頭脳 コンタクトセンター AI Artificial intelligence Call centers

沖縄におけるコールセンターの現状調査 : 調査報告書 平成27年度

沖縄におけるコールセンターの現状調査 : 調査報告書 平成27年度
Paper図書
アール・ピー・アイ2016.3<DH441-L451>
National Diet Library
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター Call centers

だから、居場所が欲しかった。 : バンコク、コールセンターで働く日本人

だから、居場所が欲しかった。 : バンコク、コールセンターで働く日本人
PaperRecording Media図書障害者向け資料あり
水谷竹秀 著集英社2017.9<DC812-L227>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター Call centers

コールセンター・マネジメントの教科書 : 激動の時代だからこそ求められる『不変のマネジメント理論』

コールセンター・マネジメントの教科書 : 激動の時代だからこそ求められる『不変のマネジメント理論』
Paper図書
熊澤伸宏 著リックテレコム2018.5<DH441-L657>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター Call centers

顧客をつくり利益が上がるコールセンターの上手な運営法 (DO BOOKS)

顧客をつくり利益が上がるコールセンターの上手な運営法 (DO BOOKS)
Paper図書
安藤栄一 著同文舘出版2017.4<DH441-L542>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Authority（Subject Heading/altLabel）コンタクトセンター Call centers
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