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National Diet LibraryOther Libraries in Japan
- Authority(Subject Heading/altLabel)コンタクトセンター Call centers
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- Summary, etc.コンタクトセンター(コールセンター)を最新の動向を踏まえて、豊富な図や事例で...
- Authority(Subject Heading/altLabel)コンタクトセンター Call centers
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- Toc / Article...第8章 経営貢献 1.経営層とコンタクトセンターの方向性 2.経営層を動かす資料の作り方 3.後継者育成 ...
- Author introduction...> 中心に活動中。2020年にコンタクトセンター・アワード<BR> 個人表彰部門の審査員に就任。ソフトバン...
- Authority(Subject Heading/altLabel)コンタクトセンター 管理者 (経営管理) Call centers Midd...
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- Authority(Subject Heading/altLabel)人工頭脳 コンタクトセンター AI Artificial intelligence C...
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- Summary, etc....ングのノウハウ集です。 現在、コンタクトセンターでメール応対を実践する企業は9割以上にのぼります。しかし、...
- Authority(Subject Heading/altLabel)電子郵便 コンタクトセンター Eメール Electronic mail message...
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- Author introduction...有数の高品質なセンターとして、コンタクトセンター・アワードや企業電話応対コンテストの受賞など数多くの高い評...
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- Toc / Article<目次> A. 総括編·/ 1 1. 調査総括/ 2 1) コンタクトセンターシステム市場/ 2 2) コンタクトセンター向けアウトソーシング市場/ ......場規模推移と予測/ 5 1) コンタクトセンターシステム市場/ 5 (1) ......) 規模別市場/ 17 2) コンタクトセンター向けアウトソーシング市場/ ......のビジネス戦略/ 30 4. コンタクトセンター市場を取り巻く環境/ 33 ......Connect/ 33 2) コンタクトセンターにおけるAI活用/ 38 3......ィングとの連携/ 43 4) コンタクトセンターにおけるチャット対応の進展/......ービス 3. 販売実績 1) コンタクトセンタービジネス売上 2) 業種別/......) ユーザーターゲット 2) コンタクトセンター事業戦略 ※一部企業は「パートナー戦略」の項目を追加した。...
- Authority(Subject Heading/altLabel)コンタクトセンター Call centers
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- Summary, etc.AWSのAmazon Connectでは、電話番号をもらってコンタクトセンターというサービスを開始することができます。本書ではその中でも...
- Authority(Subject Heading/altLabel)コンタクトセンター Call centers クラウドコンピューティングサー...
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- Authority(Subject Heading/altLabel)顧客満足度 コンタクトセンター 重役 CS (マーケティング) Consumer sat...
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- Authority(Subject Heading/altLabel)市場活動 コンタクトセンター Marketing Call centers
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- Author introduction...研修展開や、2004年創設の「コンタクトセンター・アワード」表彰制度(コンピューターテレフォニー誌主催)に...
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