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Winning in service markets : success through people, technology and strategy

Winning in service markets : success through people, technology and strategy
Paper図書
Jochen Wirtz.WS Professional/World Scientific Publishing Co. inc.[2017]<DH475-B63>
National Diet Library
  • Subject HeadingService industries--Marketing. Branding (Marketing) Customer...

Services marketing : integrating customer focus across the firm Sixth edition.

Services marketing : integrating customer focus across the firm Sixth edition.
Paper図書
Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.McGraw-Hill Irwin[2013]<DH411-B155>
National Diet Library
  • Subject HeadingService industries--Marketing. Customer services. Marketing.

Service marketing / edited by Steve Baron. (SAGE library in marketing)

Service marketing / edited by Steve Baron. (SAGE library in marketing)
Paper図書
SAGE2010.<DH411-B106>
National Diet Library

ウィルツ&木村サービス・マーケティング

ウィルツ&木村サービス・マーケティング
PaperDigital図書
ヨッヘン・ウィルツ, 木村達也 共著丸善出版2024.1<DH411-R16>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

サービスにおける顧客優位のマーケティング : 価値共創を基軸としたダイアディック・アプローチ

サービスにおける顧客優位のマーケティング : 価値共創を基軸としたダイアディック・アプローチ
Paper図書
今村一真 著同文舘出版2023.9<DH411-M695>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

デザインの思考法図鑑 : 発想から実践まで

デザインの思考法図鑑 : 発想から実践まで
Paper図書
btrax 著, ブランドン・片山・ヒル 監修ソシム2023.12<DH411-M721>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

Marketing financial services / Jillian Dawes Farquhar & Arthur Meidan. 2nd ed.

Marketing financial services / Jillian Dawes Farquhar & Arthur Meidan. 2nd ed.
Paper図書
Palgrave Macmillan2010.<DH428-B63>
National Diet Library

ホスピタリティ・マーケティング

ホスピタリティ・マーケティング
Paper図書
佐々木茂, 徳江順一郎, 羽田利久 編著, 青山容子 [ほか] 著創成社2024.5<DH475-R59>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

サービスデザイン思考 : 「モノづくりから、コトづくりへ」をこえて

サービスデザイン思考 : 「モノづくりから、コトづくりへ」をこえて
Paper図書
井登友一 著NTT出版2022.7<DH411-M514>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

サービスデザインでビジネスを作る : デザイナー,エンジニアから中小企業経営者まで

サービスデザインでビジネスを作る : デザイナー,エンジニアから中小企業経営者まで
Paper図書
山岡俊樹 著技報堂出版2022.4<DH411-M475>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

サービスデザインの発想法 : アイデアをうみだす17のメソッド

サービスデザインの発想法 : アイデアをうみだす17のメソッド
PaperDigital図書
山岡俊樹 編著, 前川正実, 磯野誠, 安井鯨太, 緒方啓史, 若林稔, 丸山幸伸, 坂口和敏, 今井秀之 共著オーム社2022.4<DH411-M477>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

ホテルマーケティング : 日英併記版 改訂

ホテルマーケティング : 日英併記版 改訂
Paper図書
日本ホテル教育センター2023.2<DH475-R100>
National Diet Library

サービス・マーケティング : コンサル会社のプロジェクト・ファイルから学ぶ (有斐閣ストゥディア)

サービス・マーケティング : コンサル会社のプロジェクト・ファイルから学ぶ (有斐閣ストゥディア)
Paper図書
黒岩健一郎, 浦野寛子 著有斐閣2021.10<DH411-M399>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

DX時代のサービスデザイン : 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す

DX時代のサービスデザイン : 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す
Paper図書
廣田章光, 布施匡章 編著, 井登友一 [ほか] 著丸善出版2021.3<DH411-M318>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

Good Service : DX時代における"本当に使いやすい"サービス作りの原則15

Good Service : DX時代における"本当に使いやすい"サービス作りの原則15
Paper図書
ルー・ダウン 著, ヤナガワ智予 訳ビー・エヌ・エヌ2020.12<DH411-M280>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

Research on international service marketing : a state of the art / guest edited by Pieter Pauwels and Ko de Ruyter. 1st ed. (Advances in international marketing ; v. 15)

Research on international service marketing : a state of the art / guest edited by Pieter Pauwels and Ko de Ruyter. 1st ed. (Advances in international marketing ; v. 15)
Paper図書
Elsevier2005.<DH491-B10>
National Diet Library

サービス経営とサービスマーケティング

サービス経営とサービスマーケティング
Paper図書
中原龍輝 著創成社2020.5<DH475-M299>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

Services marketing : integrating customer focus across the firm 8th ed., international student ed

Services marketing : integrating customer focus across the firm 8th ed., international student ed
Paper図書
Valarie A. Zeithaml ... [et al.]McGraw Hillc2024
Other Libraries in Japan

ケースで学ぶ価値共創マーケティングの展開 : 新たなビジネス領域への挑戦

ケースで学ぶ価値共創マーケティングの展開 : 新たなビジネス領域への挑戦
Paper図書
村松潤一, 藤岡芳郎, 今村一真 編著同文舘出版2020.8<DH411-M237>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

ゼロからわかる金融マーケティング (KINZAIバリュー叢書)

ゼロからわかる金融マーケティング (KINZAIバリュー叢書)
Paper図書
戸谷圭子 著金融財政事情研究会2019.1<DF273-M6>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
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