「"満足"」の検索結果 | NDLサーチ

検索結果 366 件

タイトルでまとめる

ビジネスに活かす「感動エンジン」 : 人の心を動かすと仕事は100%うまくいく

紙図書

徳丸博之著マネジメント社2024.9<DH411-R112>

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件名顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...

鈴木敏文のCX入門 : モノを売るな、体験価値を売れ!

紙図書

鈴木敏文著, 勝見明取材・構成プレジデント社2022.6<DH411-M497>

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件名顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...

ペイシェント・エクスペリエンス : 日本の医療を変え、質を高める最新メソッド

紙図書

日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会編著三輪書店2023.12<EG231-R9>

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件名病院管理顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）病院経営顧客満足度 Hospitals--Administration CS...

エクスペリエンス・マインドセット : 顧客体験と従業員体験の好循環をつくる

紙図書

ティファニー・ボバ著, 高橋佳奈子訳日本能率協会マネジメントセンター2024.9<DH311-R92>

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件名人事管理顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）労務管理顧客満足度労働管理人事労務管理人的資源管理 Personnel...

お客様を幸せにする行動経済学のアプローチ : カスタマーウェルビーイングを実現するビジネス・商品・サービスをデザインする

紙図書

松木一永著すばる舎2023.6<DH411-M667>

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件名顧客満足行動経済学
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...

新デジタル時代にCX向上を実現する「顧客体験フィードバック」

紙デジタル図書

三室克哉, 鈴村賢治, 中居隆著東洋経済新報社2020.12<DH411-M287>

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件名顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...

顧客接点・CX変革ソリューション市場分析 2023年版

紙図書

第三部調査・編集富士キメラ総研2023.7<DH411-R109>

国立国会図書館

件名マーケティング顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）市場活動顧客満足度 Marketing CS (マーケティング) Consu...

TQMみんなの"大誤解"を斬る! : 顧客満足は正義なのか?

紙図書

飯塚悦功, 金子雅明, 平林良人編著, TQMの"大誤解"を斬る!編集委員会著日科技連出版社2021.11<DH215-M289>

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目次・記事...のことですよね誤解3　「顧客満足」のため、とにかくお客様の言うとおりにしよう。いや素人である...
件名TQM 顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）総合的品質経営経営品質顧客満足度 Total quality management CS ...

消費者新時代

紙図書

池田康平著風詠社2020.3<DH411-M193>

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件名顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...

顧客進化対応論

紙図書

宮本好之著日本橋出版2022.10<DH411-M564>

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件名CRM 顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）...--Management 顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...
典拠情報（件名/「をも見よ」参照）マーケティングリレーションシップマーケティング消費者データマイニング顧客満足 CRM

感動CX : 日本企業に向けた「10の新戦略」と「7つの道標」

紙デジタル図書

八木典裕他著, 則武譲二監修東洋経済新報社2022.9<DH411-M532>

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件名CRM 顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）...--Management 顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...
典拠情報（件名/「をも見よ」参照）マーケティングリレーションシップマーケティング消費者データマイニング顧客満足 CRM

顧客本位の業務運営Ver2 : 「見える化」を通じた実践に向けた工夫

紙図書

信森毅博著金融財政事情研究会2023.11<DF235-M122>

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件名金融機関--経営管理--日本顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...

顧客体験マーケティング : 顧客の変化を読み解いて「売れる」を再現する (Web担選書)

紙デジタル図書

村山幹朗, 芹澤連著インプレス2020.8<DH411-M236>

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件名顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...

CX(カスタマーエクスペリエンス)クリエイティブのつくり方 : 認知からファンになるまで、顧客を中心にあらゆる体験をつくる最新レシピ。

紙図書

電通CXクリエーティブ・センターCX推進チーム著翔泳社2023.2<DH411-M610>

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件名CRM 顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）...--Management 顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...
典拠情報（件名/「をも見よ」参照）マーケティングリレーションシップマーケティング消費者データマイニング顧客満足 CRM

売り上げを倍増させる"顧客勘定"マーケティング : "赤字顧客"を黒字に変える実践手法

紙図書

前田徹哉著日経BP2021.10<DH411-M396>

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件名CRM 顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）...--Management 顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...
典拠情報（件名/「をも見よ」参照）マーケティングリレーションシップマーケティング消費者データマイニング顧客満足 CRM

ファンに愛され、売れ続ける秘訣 : 新しいセールスのカタチ

紙図書

和田裕美著, 佐藤尚之アドバイザーかんき出版2022.8<DH426-M11>

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件名販売促進顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）セールスプロモーション顧客満足度 SP (販売) Sales promotion CS (...

実践的カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント

紙図書

今西良光, 須藤勇人著日経BP2019.10<DH411-M139>

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目次・記事...ービスを使い続けるのか・頭の満足、心の満足・顧客を心で満足させるにはどうしたらいいのか ......タマー・エクスペリエンス・「満足している」と言いながら離れていく顧客たち第2章　カスタマー...
件名顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...

便益遅延型サービスのマーケティングの方向性を探る : 教育サービスと医療サービスの比較を通じて

紙図書

藤村和宏編著千倉書房2023.3<EG231-M687>

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内容細目...サービスにおける便益享受と顧客満足に関する考察教育サービスにおける顧客の参加動機づけとサービ...
件名病院管理専修学校顧客満足
典拠情報（件名/「を見よ」参照）病院経営専門学校 (新制) 顧客満足度 Hospitals--Administration CS...

デジタル時代のカスタマーサービス戦略

紙デジタル図書

ジョン・グッドマン, スコット・ブロッツマン著, 畑中伸介, 米林敏幸, 井上雅博訳東洋経済新報社2021.10<DH411-M389>

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目次・記事...と耳を傾ける第８章　「当社に満足していますか」式アンケートの終焉【第４章　未来に向けた組織...
件名顧客満足 CRM
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...

サービスエクセレンス : CSI診断による顧客経験〈CX〉の可視化 : JCSI〈日本版顧客満足度指数〉ガイドブック

紙図書

小野譲司, 小川孔輔編著, 森川秀樹著生産性出版2021.7<DH411-M359>

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件名顧客満足 CRM
典拠情報（件名/「を見よ」参照）顧客満足度 CS (マーケティング) Consumer satisf...
典拠情報（件名/「をも見よ」参照）CRM 消費者リレーションシップマーケティングマーケティングデータマイニング顧客満足